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Immobilienzukunft gemeinsam gestalten


Wincasa, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, bietet mittels eines flächendeckenden Standortnetzes ein ganzheitliches Dienstleistungsportfolio von der Planung über den Bau und die Bewirtschaftung, bis hin zur Revitalisierung und Repositionierung an.

Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in Bahnhofsnähe gehen wir neue Wege und sind seit Dezember 2017 die erste Anlaufstelle für Mieter, potentielle Kunden und Lieferanten, welche wir laufend über verschiedene Kanäle, im Kundendialog begeistern.

 

Customer Consultants Bewirtschaftung 60 - 100%

 

IHRE AUFGABEN

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von unterschiedlichen Kundenanliegen rund um's Wohnen (vorwiegend per Telefon oder per Mail)
  • Effizientes Erfassen der Kundeninteraktionen in unserer Datenbank
  • Strukturierte Weiterleitung von Anliegen an unsere Filialen in der ganzen Schweiz
  • Drehscheibenfunktion zwischen Handwerkern, Bewirtschaftern und Mietern

 

IHR PROFIL

  • Lösungs- und kundenorientierte, effiziente sowie belastbare Persönlichkeit, welche Freude am telefonischen und schriftlichen E-Mail Kontakt hat
  • Berufserfahrung im Bereich Contact/Call Center oder Erfahrung in einem lebhaften Kundenumfeld mit unterschiedlichen Anspruchsthemen 
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (zum Beispiel KV, Detailhandelsfachmann, Handelssschule, Fachmann Kundendialog, o.Ä.) Diplom Call Center Agent von Vorteil
  • MS-Office Kenntnisse sowie hohe IT Affinität
  • Muttersprache Deutsch sowie jede weitere Landessprache von Vorteil  


UNSER ANGEBOT

  • Moderne gut ausgebaute Infrastruktur, helle Arbeitsplätze sowie ein dynamisches Umfeld
  • Attraktive Schichtmodelle (Mo-Fr)
  • Fundierte Einführung, strukturierte Arbeitsabläufe und professionelle Arbeitsinstrumente
  • 5 Wochen Ferien und attraktive Nebenleistungen

 

 

Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich direkte und online Bewerbungen berücksichtigt werden!

 

Fragen? Frau Alexandra Müller steht Ihnen unter der Nummer 052 268 87 47 gerne zur Verfügung.

 

Wincasa-Logo

Möchten Sie Ihre Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten Umfeld einbringen und aktiv an der Entwicklung von Wincasa mitwirken? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung. Bei Fragen können Sie sich direkt an die im jeweiligen Inserat erwähnte Ansprechperson wenden. Sie gibt Ihnen gerne Auskunft. 

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